オーガニックハーブ・スパイスのお取り扱いについて

ハーブティー・スパイスご購入後、その保存環境やハーブ・スパイスの状態によっては、袋の中に「ポプリ虫」と呼ばれる小さい昆虫が発見される場合があります。

ポプリ虫は、一般的な食品や乾燥させた植物を食べものとしており、防虫剤や防腐剤を使用していない場合に発生することがございます。ポプリ虫には、病原菌や毒素などは確認されておりませんので、誤って口にしても人体に悪影響を及ぼすことはありません。

当社で輸入しているスリランカからのオーガニックハーブティー・スパイスについて、原料の有機ハーブ・スパイスには、防虫剤や防腐剤を使用しておらず、風味を保つために蒸気での滅菌処理は最低限のみにとどめています。輸入後は衛生面に最大限の注意を払い、製造時に目視での検品を行なっておりますが、非常に小さな虫や卵のため、完全に取り除くことは困難です。

そのため、お客さまにおいて、当社のハーブティー・スパイスご購入後に万が一ポプリ虫が発生した場合は、ご購入後１０日以内に限り交換をさせていただきます。当社へ連絡後、該当商品を着払いでお送りください。当社にて確認後、代品をお送りさせていただきます。

＜ご家庭での対策＞
直射日光を避け、冷暗所で保管して下さい。
特に気温が高くなる５月から１０月にかけては冷蔵庫で保管するなど、保存方法には充分ご注意下さい。